『配車指示』
①「配車指示の受け取り」
配車指示はLINE（スマホアプリ）のグループ機能を使い、回送日前日のPM7：00に、各メンバーへ配車内容を一斉配信しています。
②「配車指示の返信」
自分の配車内容を確認・把握した上で、PM7：30(原則30分以内)にグループLINE上にて、『了解しました』のメッセージを投稿します。
③「走行ルートの組み立て」
配車内容に従い、「自宅～引取り場所～納車場所」までの移動/走行ルートを組み立て、翌日の業務に備えます。
『引取り時の手順』
①「自宅を出発」
当日は前日の配車に基づき指定された営業所や現場へ時間に余裕を持って出発。
自宅を出発する際に、グループLINE上に於いて『○○へ引取り出発します』とメッセージを投稿した上で、現地へ向かいます。
★建機会社(営業所)はAM8：00が営業開始時間となる為、AM8：00到着が原則となります。また現場引取りや納車は基本的に「時間指定」があるので、指定時間までに現地に向かいます。
②「依頼主の営業所に到着」
到着後、フロントにて『おはようございます。グローバルシェアです。○○行きの○○車両を引取りに伺いました』と必ず告げて該当車両の鍵やファイルや伝票を受け取ります。
③「車両の引取り」
フロントにて鍵や一連の伝票を受け取った後は、敷地内に駐車してある依頼車両に向かい当社独自の出入庫確認伝票を元にくまなく車両の検品を実施します。
(傷の凹みや飛び石の有無etc…)
④「フロントにて報告」
検品完了後、再度フロントに出向き出入庫確認伝票の検品結果を伝え、所定の場所にサインをいただき、「引取先・営業所(現場)控え」を切り取りフロント対応者へお渡しします。特に飛び石や目立つ傷や凹みetc…があった場合はその旨をご担当者に報告します。
⑤「出発の準備」
伝票を先方のご担当者へ渡したら『ではお預かりします』と一言ご挨拶をし、再度車両に向かい出発の準備を整えます。
⑥「納車へ出発」
車両に乗り込みグループLINEに出発報告のメッセージを投稿し、目的地へ向け出発します。
『ドライバー業務の流れ/納車編』
『納車の手順』
①「出入庫確認伝票の記入」
納車場所に到着後は、徐行にて車両を敷地内の邪魔にならない場所に駐車。「出入庫確認伝票」に走行距離や納車時間etc…必要事項を記入します。
②「フロントへ移動」
車内に私物などの忘れ物が無いかを確認し、鍵をつけたままフロントへ向かいます。
(指定給油所のレシート、ファイルがあればフロント提出。また駐車場所の指定がある場合は臨機応変に対応し移動します)
③「お客様へ納車報告」
フロントにて出入庫確認伝票にサインをいただき『納車先・営業所(現場)控え』と、ファイル、給油レシートetc…をお渡します。
④「納車完了報告」
グループLINE上にて納車完了報告のメッセージを投稿して業務終了となります。
「実車研修」
細かな業務フロー等は研修時に全てレクチャーしますので、ご安心ください。
業務内容は至ってシンプルですので、早い方は3日～1週間程で1人立ちしご活躍されております。
